来电话了 第18章

作者:今冬明春 分类:都市 更新时间:2025-03-15 22:28:01
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这次拜访对于唐学高这些新人来说没有压力,他们不是自己拜访,主要是来看范经理如何拜访的,是向范经理学习的。

范经理是个认真负责的人。下了公交车,不远处是一个社区,在进社区之前,范经理告诉他们说,这个客户是他在朋友家认识的。

他说,那次是朋友请客,来的人都是朋友的朋友,大家在酒席宴上,喝酒聊天说笑话,其乐融融。

范经理强调说,如何储存潜在客户,对于这样的聚会,一定要重视,因为这是挖掘新客户的好机会,绝不能错过。我在那次朋友的宴会上,出于工作习惯,我积极融入到这些新朋友当中,并且仔细观察他们,观察他们的面部表情,观察他们的谈吐,一句话,观察他们的言谈举止,就得出他们谁是性格内向的,谁是性格开朗的,谁是热心肠,谁趋于保守,等等。

我还设法要了他们的电话,以备以后开展工作。第一次接触不要马上动员他们买保险,这会让他们心理设防,对今后开展工作不利。当他们知道我是做保险的时候,我只是回答他们的一些疑问,并让他们懂得,买保险虽然不是急需品,但却是生活的必备品。

那次我特别观察了一个女人,她年龄才四十多岁,她和丈夫都是下岗工人,丈夫去南方打工了,她无所事事,每天打牌度日,可打牌又老输钱,心里很烦恼。

她很关心丈夫,生怕丈夫有个三长两短。因此她对保险的险种问得特别多,我就断定,这是我这次参加聚会的第一个潜在客户。

我已经跟她通了好几次电话,向她推荐了意外人身险,又针对她打牌输钱的烦恼,动员她做保险,她有点动心,但还在犹豫。

今天我是第一次登门拜访,又因为她丈夫不在家,所以我带你们来,这样,她就不会有心理负担,便于我们交流。

哦,到了,我们上楼吧,她家在三楼。来到一栋楼房前,范经理结束了他的介绍。

上到三楼,范经理轻轻敲了敲门,不一会,门开了。是个打扮很朴素的女人。

大家进到里面,范经理笑着说,倪师傅,我带了几个年轻的朋友来,不打扰吧?

倪师傅也笑着说,不打扰不打扰,到我家来,大家不要拘束,随便一点,大家请坐。

女人手脚麻利地给每个人泡了一杯茶,也在沙发上坐下,指着唐学高他们说,他们也是你的同事?

范经理说,是呀,他们可都是大学生。又指着唐学高说,他还是高材生呢!你要是来做保险,我们这个团队是不是很上档次?

倪师傅笑道,你们都是有文化的人,我文化又不高,岂不拖累你们。

范经理说,不存在拖累不拖累,我们这个团队讲究的是团结一心,互相帮助,你在工作中有什么困难,我们都可以帮助你,再说,你是个很有保险意识的人,你对保险的认识比一般人深刻,这对于做保险很重要。你的同事中一定有许多像你这样的家庭,一旦出现什么问题是很难承受的,因此,防范于未然是很有必要的,你的同事很多,很利于你做保险,我看你就不必犹豫了,参加我们这个团队吧。说着,很期待地望着倪师傅。

这时,坐在倪师傅身边的宋梦洁和宁雅静也说,倪姐,你就参加吧,说不定你做得比我们还好。

李金铭这个话痨更是不甘寂寞,他嘻嘻笑道,倪姐,我们一见如故,你看,你人长得好,气质又佳,待人又热情,很适合做保险的,再说做保险总比打牌强吧,打牌又输钱又烦恼,有什么好处?还不如做保险,做保险不空虚无聊,总还是一份事业吧,而且做得好了收入还不低。

范经理笑着说,看来这些年轻的朋友都很喜欢你,都把你当大姐,你的丈夫要是知道你不打牌了在做保险,不知该有多高兴,你就莫犹豫了,我们都欢迎你成为我们当中的一员。

倪师傅笑着说,既然你们都这么说,那我就试试。

范经理马上站起来走到倪师傅面前,伸出手来,笑着说,欢迎你加入我们团队。

倪师傅笑着说,我是很犹豫的,他们都说做保险很难,没想到你们几句话就把我说动了。

范经理说,不是我们说动了你,还是你自己的保险意识强。既然你都加入了我们的团队,那么我建议你还是给你丈夫买一份意外险,反正每月也要不了多少钱,你就当打牌输了钱,你丈夫知道了,觉得你时时刻刻在为他担心,心里不定多感动。

倪师傅说,好吧,你说的有道理,我就买一份吧,我们已经是同事了,相信你是为我好。

范经理说,这是花钱买平安,这样的花钱值得。

接着范经理又一次为倪师傅详细介绍了意外伤害险种的内容和注意事项,确定了保额,两人就签了合同。

签完合同,范经理看了看表,对倪师傅说,快到饭点了,我们要去吃饭了,你跟着一起去吧。

倪师傅说,以后我们是同事了,你们第一次上门,我得尽地主之谊,就在我家里吃吧。

范经理笑着说,以后日子长着呢,以后来吃吧。

倪师傅是个爽快人,她说,以后是以后,就这么说定了,谁都不许走,我也不为你们另外买菜,家里有什么吃什么,你们要是扭扭捏捏,就是看不起我。

见她如此说,范经理就说,好吧,恭敬不如从命,那就打扰了。

接下来倪师傅就进厨房去忙活去了,他们几个人就在客厅闲聊。

唐学高一直冷眼旁观,原以为会要花很多口舌的一次拜访,没想到这么快就成功了。他看了看范经理,觉得范经理果然不简单,,整个拜访,虽然说话不多,但每次说话都说到点子上,而且很有分寸,这其中的关窍是什么,他一时还想不清,他得回去好好想一想,总结一下。

这时候李金铭对宋梦洁和宁雅静说,我得好好感谢倪姐,让我的钱包没有损失。

宁雅静的嚷嚷声打断了唐学高的思路,宁雅静嚷嚷道,李金铭你可别耍赖,说好了你请客的,今天没请明天你必须请。

李金铭说,对不起,过期作废。

宁雅静说,没那个好事,你必须得请。

李金铭说,你说个理由,我为什么一定得请?

宁雅静就掰着手指头说,一,范经理带我们拜访客户,你出于感谢,得请;二,倪姐加入了我们的行列,又请我们吃饭,为了以示庆贺,为了答谢倪姐,你得请,三,你是男子汉,说话得算数,所以你得请。有此三个原因,你不请也得请。

李金铭挥着手说,任你说出大天来,我也不请。

宋梦洁帮着宁雅静说话,你不请是吧,那好,哪天你带客户到公司来,我们就对那客户讲,你是个很没诚信的人,要他不要相信你,让你签不成单。

李金铭就像被踩了尾巴一样跳了起来,对着宁雅静和宋梦洁作揖道,我怕了你们这两个姑奶奶了,我请,我请还不成吗?

宁雅静和宋梦洁说,这还差不多。

范经理和唐学高始终没说话,只是好笑地看着这三个活宝。

倪师傅进到客厅说,什么事说得这么热闹?

宁雅静说,倪姐,明天李金铭请客。

倪师傅一边将桌子摆在客厅中央一边说,什么好事请客?

宁雅静笑嘻嘻说,感谢你招待我们。

倪师傅说,这有什么好谢的,一顿便饭而已,以后你们高兴了,随时可以来吃。

倪师傅手脚麻利,没多久饭菜就上桌了,摆了满满一桌子,倪师傅拿来一瓶酒,说,都谁喝酒?

范经理说,不喝酒了吧,下午都有工作,你还得去公司交保险款,还得报名。

大家都纷纷说,不喝酒不喝酒。

倪师傅就没勉强。

吃完饭,等倪师傅收拾好了,几人就出了门。

在社区门口,范经理说,我要带倪师傅去公司,下午培训班不上课,你们有客户的可以自己去拜访客户,暂时还没准备好的可以回去好好想一下,做个计划,准备一些拜访对象,明天你们自己去单独拜访客户。

倪师傅就笑呵呵说,明天见。

几人也说明天见。

范经理带倪师傅走了,李金铭、宋梦洁和宁雅静说他们去拜访客户,嘻嘻哈哈跟唐学高道了别。

唐学高一个人坐在公交车上,准备回廖灵薇的家。他现在不知道该如何拜访,也没有做什么计划,正如范经理说的,是得好好想一想,理清一下思路。

下车走到廖灵薇家门口,唐学高掏出钥匙开了门。廖灵薇为了唐学高方便,给唐学高配了两把家里的钥匙,一把是大门钥匙,一把是自己卧室的钥匙。。

进得门来,周姐笑眯眯问,回来了,吃饭了吗?没吃饭还有,我给你热一下。

唐学高说吃了,问周姐,灵薇呢?

周姐笑道,在楼上午睡吧。

唐学高就往楼上来,扭了扭门把手,见门反锁,就掏出钥匙打开了,进来又回身关好门,将皮包丢在沙发上,蹑手蹑脚朝廖灵嶶走去。

廖灵薇没有午睡,在电脑前看什么,唐学高蹑手蹑脚走过去,一看,竟是在看菜谱。

唐学高很诧异廖灵薇为什么看菜谱,她又不做饭。

看什么呢?唐学高突然出声。

呀!廖灵薇吓了一跳,回身见是唐学高,捶了一下唐学高,嗔道,你什么时候学会使坏,你把我吓到了。

唐学高拍了拍廖灵薇后背,笑道,你胆子也太小了,在家里也害怕?

你悄没声的,我还以为进小偷了呢。廖灵薇翘着小嘴道。

我当然是小偷,专门偷你的心。现在唐学高也学会了说笑。

小偷,你吓到了我,你得赔礼道歉,廖灵薇不依不饶道。

好吧,我赔礼道歉,对不起,下次再不敢吓你了。唐学高说道。

不行不行,要这样赔礼道歉。说着,站起来抱住唐学高用小嘴封住了他的嘴巴,两人一边亲吻一边往床边移动。

到了床边,两人都倒在床上,两人更是激情四溢,一会唐学高在上面,一会廖灵薇在上面,唐学高更是一边吻一边上下其手,好一副旖旎的画面。

也不知过了多久,两人才从激情中挣脱出来,廖灵薇枕着唐学高的手,问,今天怎么这么早就回来了?

唐学高就说了拜访的事,说下午他实在想不出要干什么,就回来了。

廖灵薇说,既然如此,回来了也好,可以好好梳理一下,总结总结。

唐学高说,你帮我分析一下,今天范经理拜访,为什么那么成功。

廖灵薇说,你先分析一下,想到哪就说到哪,随便说。

唐学高就想了一想,说,我觉得范经理之所以成功,主要是准备工作做得充分,再就是拜访中把握得好。

廖灵薇又亲了一下唐学高,这才说道,对,你看看,他之前做的那些铺垫,都是有计划有步骤的,每一个步骤做得都很到家,无论是早期的拉关系,还是电话联系,还是今天的拜访,都是一步一步朝着目标迈进。说到底,今天的拜访,就这个个案来说,是水到渠成的收官之举。他很会掌控,很会把握时机,很懂得客户心理,也很会利用有利因素,他先前做了很多工作,比如如何接近客户,如何拉关系,如何打消客户顾虑,如何利用你们参加拜访促使客户下决心,一环套一环,丝丝入扣,这是个营销高手。

唐学高默不作声,他在思考,他想,我得好好学习,争取也能做到这个程度。

但随后想,这做保险真的很难,首先是自己不会特意去拜访那些亲朋好友,不会向他们做营销,动员他们买保险,顶多跟他们说自己在做保险,如果有想买保险的可以找他。他觉得如果按照营销规则去做营销,总觉得有算计亲朋好友之嫌,他不会为了赚钱而不顾其他。

可不找熟人做营销那就只有做陌生人的营销了,做陌生人的营销更不容易,如何接近客户,如何拉近距离就是一个难关。

想到这里,他不禁叹了一口气。

廖灵薇一下爬到唐学高身上,捏了捏唐学高的鼻子,说道,亲爱的,怎么叹气呢?

唐学高说,我不想做熟人的保险,可做陌生人的保险很难很难。

廖灵薇笑道,你忘记了你的目的?你去做保险是去锻炼的,我可不想你一辈子做保险,我们还有更大的目标呢!

唐学高也笑道,我还真的忘记了,满以为我今后就是个保险业务员了。

廖灵薇道,那可不成,我未来老公一定要做一个成功者。

说着,吻了上去,两人又旖旎在一起。

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